Se denomina como VoIP como «señal de voz digitalizada que viaja a través de una red utilizando el protocolo IP (que es el utilizado por internet) y permite mantener conversaciones de voz sin necesidad de una conexión telefónica (INCIBE, pág. 37).»
Según el Glosario de Términos de Ciberseguridad establecida por la Resolución 1523/2019.
Hay programas para hacer voz sobre IP como es el caso de whatsapp o telegram, pero también infraestructura propia como asterix.
No se debe confundir con sistemas «Push to talk» o sistemas del tipo «mensajes de audio».
Existen muchos programas de VoIP gratuitos con licencia libre disponibles. Algunos de los más populares y recomendables son el software de comunicaciones Jitsi, el software de videollamadas Zoom, la plataforma de teléfono web Twilio y el software de comunicación Mumble. Muchos de estos programas ofrecen características avanzadas como videoconferencias, llamadas de voz y mensajería instantánea, y todos ofrecen soporte para varios dispositivos y plataformas.